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Engagement ist Teil unseres Angebots

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SERLES DENT:
Eine Marke stellt sich vor

SERLES DENT ist eine Marke der MDP Company GmbH mit Sitz in Tirol und fokussiert sich auf Dental-Praxen, -Kliniken und deren Versorgung mit Verbrauchsmaterialien und Implantologie.

Eine zentrale Rolle spielt dabei neben einem hochqualitativen Produktportfolio der persönliche Support als Anbieter von Lösungen. Dabei bieten wir verschiedene Schnittstellen zu unserer Prozesslandschaft an, die eine 100-prozentige Kundenzufriedenheit zum Ziel hat.

Den Markt kennen und Innovationen einbringen

Die Weiterentwicklung unseres Know-hows und unseres Angebots orientieren sich an den aktuellen Marktentwicklungen und den Anforderungsprofilen unserer Kunden. Parallel dazu stehen wir in einem engen Austausch mit Unternehme und Einrichtungen, die sich intensiv mit der Entwicklung des Themas Dentalmedizin auseinandersetzen.

In enger Verzahnung arbeitet SERLES DENT als Kompetenzzentrum der MDP Company GmbH mit weiteren Fachbereichen aus der medizinischen Produktversorgung zusammen. Dadurch haben SERLES DENT-Kunden den Vorteil der Partizipation und dem Entwicklungs-Know-how aus einer weiten und grenzüberschreitenden Aktivität der MDP Company GmbH.

Schnelle Prozesse für ein Mehr an Zeit

SERLES DENT ist als eigenständiges Segment in der Prozesslandschaft der MDP Company GmbH implementiert. Als solches verfügt SERLES DENT über wichtige Kompetenzen, um unseren Kunden schnelle Entscheidungen zu ermöglichen und damit Zeit und Bürokratie zu sparen. Eine schnelle und flexible Mannschaft an medizinischen Beratern steht unseren Kunden bei der Versorgung mit Produkte zur Seite und bietet darüber hinaus individuelle Lösungen an, um flexibel auf Kundenanforderungen einzugehen.

Direkter Kontakt zu nachhaltiger Produktversorgung und individuellen Lösungen

Mit Siegfried Mixner finden Kunden bei SERLES DENT einen kompetenten Leader, der unseren Kunden mit einem Team an medizinischen Fachberatern Produktlösungen anbietet und individuell auf Produkt-Settings eingehen kann.

Kontaktieren Sie uns für einen persönlichen Termin, wir sind verlässlich, seriös und lösungsorientiert.

Im Gespräch mit XXXX

Erfahren Sie mehr über die Entwicklung und die Zukunft von SERLES DENT am österreichischen Markt und im europäischen Kontext.

Würden Sie erzählen, wie Sie zur MDP Company GmbH gekommen sind und was Ihre Aufgabe ist.

Seit XXXX bin ich bei der MDP Company GmbH für den Bereich Hygiene- und Medizinprodukte verantwortlich. Aufgrund meiner Branchenerfahrung konnte ich in das Team viel Kompetenz einbringen.

Wie beurteilen Sie den Markt und wo sehen Sie die Zukunft mit der Marke SERLES DENT?

Der Markt für Hygiene- und Medizinprodukte ist seit jeher stark besetzt. Mit der MDP Company GmbH und im Besonderen mit unserer Marke SERLES DENT haben wir die Möglichkeit schnell auf Veränderungen zu reagieren und durch eine klare prozessorientierte Organisation auf individuelle Kundenanforderungen eingehen zu können. Daher steht für uns zuerst die Marktaufbereitung und in weiterer Folge werden wir dementsprechend unser Serviceangebot danach ausrichten.

In Zeiten der weltweiten Vernetzung und den damit angebotenen Online-Shops setzt SERLES DENT auf analoge Prozesse?

Ganz und gar nicht! Wir verfolgen ganz klar eine Strategie, die aber nicht als Selbstzweck fungieren soll, sondern wo der Fokus immer noch der Kunde und seine Bedürfnisse ist. Daher setzen wir sehr wohl auf die Vorteile der schnellen und vernetzten Kommunikation und werden uns auch beizeiten mit dem Angebot eines Webshops auseinandersetzen, denn wir wollen dabei auch die Komplexität unserer persönlichen Services nicht außer Acht lassen.

Worauf legen Sie bei SERLES DENT besonderen Wert?

Unserere absolute Prämisse ist die gute Orientierung in unserem Portfolio, das mehreren Branchen anspricht und auch eine Vielzahl an Produkte anbietet. Daneben wollen wir nicht auf unsere individuellen Beratungsinhalte für jeden Kunden vergessen. Beides zu fusionieren ist eine herausfordernde Aufgabe, aber bereits in der Umsetzung und wird von unserem sehr engagiertem Team umgesetzt.

competence. future. together.

Drei Worte, die beschreiben, wer wir sind, was wir machen und wie wir es machen.

competence. Es ist die Art, wie wir denken. Es bedeutet, Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln – kleine sowie große. Heute und in der Zukunft. Als Gruppe liefern wir verlässliche Produkte, Services und Lösungen – zeitgerecht und in bester Qualität, zu einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kennen unsere Kunden und deren Märkte und investieren in relevante Innovationen, um damit die Welt ein klein zu verbessern. Wir sind ein kompetenter und verlässlicher Partner – das ist unser Versprechen.

future. Wir denken heute, was die Welt von morgen und unsere Kunden benötigen. Dazu entwickeln wir uns und nachhaltige Lösungen, die zukünftigen Anforderungen genügen. Wir optimieren Funktionierendes und revolutionieren Märkte, wenn dabei das Leben der Menschen besser wird und um unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

together. Wir stellen die Dynamik des Miteinanders über die Hierarchie der Ignoranz und schaffen daraus neues – über Unternehmen, Märkte und Länder hinweg. Unsere Kunden profitieren von einem kompetenzübergreifenden Verbund an Know-how in unserem Denken und Arbeiten. »together« ist ein Versprechen an unsere Kunden und Partner und ist die Basis unserer Kompetenz. Als Mannschaft steht das Vertrauen im Fokus unserer täglichen Arbeit. Wir lernen voneinander und entwickeln und gemeinsam weiter. »Große Ziele schafft man nur gemeinsam.«